淘宝联合菜鸟上线快递截件服务发出的包裹可召回

淘宝网与菜鸟网络日前宣告，牵头物流合作伙伴发售物流中途截件服务。如果“货物在途”时消费者发动付款，商家可在线调用快递公司中途尾随包覆。只要截件顺利，消费者可较慢取得付款。　　目前，韵约火速、百世租车、圆通速递等租车企业早已相继终端该截件服务。

功能上线之初，首批在淘宝网15个商品类目展开了测试，效果较好。消费者平均值付款时长早已从73个小时上升到严重不足19个小时。　　过去网购买家申请人付款，如果商家货品早已收到，消费者要等货品到达后，自由选择拒签，让包覆回到。

商家接到退款后，证实正确性才能展开付款操作者。如果包覆被家人开立，消费者还必须自己去找快递公司，自己出有运费把货品寄往给商家。这不但消耗了买家的冷静，也缩短了货品在运输途中的时间损耗，货品再次发生损坏的概率也大大增加，不易引起纠纷。

　　有了“中途截件”功能后，商家接到消费者的付款催促，可以在线页面新功能“暂停车主”，来通报快递公司截停包覆。快递公司需在3个工作小时内恢复。一旦恢复“截件顺利”，系统0秒号召，淘宝网就交由操作者付款。

　　“从目前的效果看，租车截单环节平均值只需4.2个小时，而且是还包括了夜间睡觉等非工作时间”，菜鸟网络方面回应，如果商家和快递公司操作者及时，整个付款过程最慢只必须几分钟。这对消费者来说是前所未有的体验。　　目前淘宝网和菜鸟网络正在渐渐放松更加多商品类目终端这项功能。

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