两毛利都守不住，快递员九类悲催你懂么！

第一物流全媒体·现代物流报（微信：cn156news 记者 周艳青）　　租车面单写错，不舍不得扔到；即使客户拒绝，快件也不肯随便敲门口；无论早中晚送来过去，总有冷落你睡觉睡觉的客户；客户说道等10分钟，往往一等就是半小时……　　电话不相接、错失送来件，客户大骂租车小哥；下暴雨快件稍有点淋湿，客户大骂租车小哥；“双11”快件多，送来件快了，客户还是大骂租车小哥……　　随着电商发展，租车也很快兴旺，租车小哥的队伍也随之不断扩大，江湖上流传着各种版本的租车小哥月入上万的传说，然而说实话，租车小哥的工作知道很差做到。　　第一物流全媒体·现代物流报（微信：cn156news）小编带大家来想到租车小哥们的心里话。　　坚称不会泄漏信息写错的单子还要用　　前不久，济南市民唐先生接到了网店发去的租车，但当天晚上，唐先生却找到在租车箱上的面单上，打印机上了别人家的地址。同时，在机打的空隙还能隐隐约约地看见一个手写地址，上面正是唐先生的信息。

　　回应，卖家的说明是他们在发货时打错了地址，而快递公司想浪费这个两块钱的面单，就把原本的地址划掉，再写上准确的地址。　　这种情况只不过十分广泛，济南的租车员小张说道，租车面单都就是指总公司卖的，一张就2.3元。“现在一个件也花钱没法几毛钱，认同不舍不得扔到呀！”为此，网上有专人卖起了租车面单不干胶改动张贴，每张只必须几分钱。“我就买了一些，拔着可用。

”小张说道。　　由于面单是由三张纸包含的，第一张上的字迹不会打印到第二张和第三张，因此所谓改动张贴不能遮住面单第一张纸上的错误，而一旦将租车递送，接到租车的人就能看见原本写错的内容了。

“如果是那种填错字的就让说道，如果是堆了别人家地址和姓名电话，就不会导致信息泄漏。”　　尽管如此，不少快递公司还是不会自由选择凑付过去。这也解释，两块钱对于租车的加盟点来说，早已是相当大的成本。面临现在更加白热化的竞争，济南租车加盟点的利润都要以毛来计算出来，勒紧裤腰带过日子早已沦为常态。

　　互相抢走客户两毛钱的利都死守不了　　租车员张龙（化名）讲解，只不过面单的现实成本很低，但它却支撑了其他东西。他举例，若要从济南相赠租车去浙江，他必须从快递公司总部出售一张面单。租车抵达浙江后，总公司不会从张龙代价的两块三中，拿走一块五来给浙江的分公司，其中加盟点拿五毛，租车员拿一块。

　　也就是说，他缴一个租车，两块三的成本早已是板上钉钉。再行再加两毛钱的包装袋，两毛钱的集包费，到中转站过地磅每公斤还得交两毛，再行再加每公斤九毛钱的货运酬劳。“一公斤以内的租车，成本最少要三块八。

”　　目前，张龙缴一个件的收费是四块钱，但就是这两毛钱的利润也“嫌多”了。这两天张龙一个缴了一年多的网店客户被另一家快递公司以低廉两毛钱的价格扫帚回头了。“没想到那家公司能出三块八。

”这个价格，是张龙无法拒绝接受的，所以他不能退出。　　据张龙讲解，完全每一个网店都最少用两家以上的快递公司，两个公司相互压着价。在这种价格大战之下，公司给网店等大客户的价格也是一叛再行叛。“一开始还是五块钱，没想到现在早已暴跌四块了。

”　　散户的件，一个也能接到十块左右，只必须往公司递五块钱，只剩的都是自己的。“接到这种件太快乐了”，但张龙说道，这种快乐一天没几次。

　　为首一个件赚到一块被投诉一次处罚1000　　晚上八点多，济南租车员高伟（化名）刚椅子吃晚饭。睡觉的过程中他相接了一个电话，悬挂了电话，他说道：“我还得过来送来个件，这个客户的件被我同事拿错了，送给签收了，人家充公到件，就打电话来去找了。我得急忙给送到，要是滋扰我欺诈签收就困难了。”　　高伟担忧的，也是最让租车员和加盟点惧怕的罚款。

“公司常常改版各种考核制度，这些制度一次比一次严苛。”高伟也是快递公司的老员工了，在他显然，所有这些考核说到底只不过就是罚款。　　“有各种各样的罚款名目，比如欺诈签收一次处罚1000，态度很差如果被投诉到邮管局也得处罚1000。”此外，延后、晚点都得罚款，金额一般都在一二百元。

“我们公司拒绝签收亲率必需超过95%以上，否则一个件就得扣住两块。即便是客户不接电话、家里没有人这样的也敢。”　　高伟说道，有一次因为公司扫码的手执扫描仪出有了问题，很多件明明送出去了却无法上传遍系统，再不得罚款：“那一天处罚了我90多块钱吧，相等一天白干了。

”总之，大大小小的罚款一般来说都会实施到租车员身上，有的时候加盟点的老板也不会分担一部分：“通过罚款来管我们，有的时候就把人管毛了。”　　来讲出租车员的心里话：　　状况一：电话打必经，进门没反应，事后大骂租车员不如期送来东西。

　　状况二：遇上大雨天气，伞不是给自己挡雨，而是给租车挡雨。把慢寄送上去，还要说道：怎么把我的租车都弄湿了（有些人甚至明确提出拒绝损失赔偿）。　　状况三：一个租车，送来第一次，没有人在家；送来第二次，又没有人在家；送来第三次，还是不在家。给顾客打电话，问顾客什么时候在家，顾客开口就说道一个慢寄送这么久，不在家会打电话啊？你们快递公司真为垃圾。

　　状况四：打了电话没人接，等租车员走远了，消费者打电话拒绝租车员回来！租车员送来过去还是不失望，说道影响他们睡觉了，究竟要怎样呢？　　状况五：遇到消费者电话号码或地址错误的，打错了人家大骂，敲打错门人家也大骂！送来一个件才一块！租车员也不有可能全部打长途打给发件人再问地址究竟是哪里，（何况打了对方也不一定能告诉他）这样的不能拿回公司。但顾客说道租车员不联系他们，必要就滋扰租车员不给验货。　　状况六：还有的客户更加恨，你寻找他楼下，他门是锁着的，你打电话给他，他再行把钥匙从楼上扔下来，让你门口再行送上去，而且还常常引发其他住户的误会，以为租车员是入室盗窃的！　　状况七：电话通后说道让你等10分钟，结果很有可能要等半个小时或更加多。虽然客户说道的也有理，怎么会我让你等10分钟就敢吗？但是你们仔细想下，如果一天遇到好几个这样的客户，再行除去路上的时间，一天还需要送来多少件东西呢？其他的收件人怎么会就不期望自己赶快获得宝贝？　　状况八：电话仍然在通话中，他一个电话打半个多小时，甚至更长，还有电话合了，仍然没有人相接，你说道让我们怎么办？你等吧，不告诉多久？平均吧，你刚刚走进十多里，他电话又过来了！最气人的就是你提早给上过电话，按誓约时间过去，但是就是联系不上。

联系上了也说道正在召开，在楼下等半个小时！甚至早已消逝了还有个租车员在他家楼下等着。　　状况九：为了不丢下取货，让租车员给送上来。

有人在租车单上居然倒数好几年标记自己是孕妇，直说生一个孩子要倒数分娩几年吗？　　不可否认，租车员中不存在素质劣的，但租车员也有精神，必须别人的认同，不是任何事情都是租车小哥的错，有时候必须大家的一对一思维。如果今天你是租车员，这样的情况能否拒绝接受？你又不会怎么办呢？　　端午假期刚过去，当我们休假时，他们仍然在路上，为千千万万个你我他服务，虽然这是他们的本职工作，但他人的艰辛劳作有一点任何人认同。就像大部分租车员说的：接到租车的人，如果能对租车员说道声谢谢或妳，就是仅次于的认同，他们也不会快乐的。

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